前言:2015年4月,杰博人力資源在寧波總部舉行了為期十天的“杰博人力資源2015核聚變營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)”,來自杰博人力資源在全國(guó)各分公司、子公司的營(yíng)銷精英代表們參加了本次訓(xùn)練營(yíng)。
這次訓(xùn)練營(yíng)是杰博人力資源“短中長(zhǎng)”三期計(jì)劃中營(yíng)銷體系人員的訓(xùn)練之一,訓(xùn)練營(yíng)囊括了拓展訓(xùn)練、理論授課、模擬訓(xùn)練、市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)等多種方式,是一種突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練的模式。引起了包括新華網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)等中央級(jí)媒體的關(guān)注,并成文深度報(bào)道。一起來看下來自國(guó)家發(fā)改委中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者眼中的杰博,以及他們所破解的“杰博人力資源核聚變”的密碼所在。
全文如下:
核心、凝聚、變革,近日,一場(chǎng)特殊的訓(xùn)練營(yíng)在浙江寧波舉行,該訓(xùn)練營(yíng)囊括了拓展訓(xùn)練、理論授課、模擬訓(xùn)練、市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)等多種方式,是一種突破了傳統(tǒng)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練的模式,引起了中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者的關(guān)注,該訓(xùn)練營(yíng)的主辦方試圖通過此訓(xùn)練得到怎樣的效果呢?
據(jù)了解,這場(chǎng)特殊的活動(dòng)名為“杰博人力資源2015核聚變營(yíng)銷精英訓(xùn)練營(yíng)”,參加成員由杰博人力資源有限公司分布在全國(guó)各省市分、子公司的營(yíng)銷精英構(gòu)成。
“訓(xùn)練營(yíng)的名稱其實(shí)很好地體現(xiàn)了本次活動(dòng)的目的,核聚變——核心、凝聚、變革,這是我們想要找到的發(fā)展基因。”訓(xùn)練營(yíng)發(fā)起人、杰博人力資源有限公司董事、總經(jīng)理張林告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者,他們?cè)噲D通過該訓(xùn)練營(yíng),找到公司在發(fā)展過程中的核心力量、團(tuán)隊(duì)凝聚和變革思路。
那么,杰博找到了人力資源“核聚變”的密碼了嗎?答案是肯定的。中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者經(jīng)過跟蹤、深入采訪,并與杰博核聚變營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)成員進(jìn)行了溝通、交流,從他們的情感表述、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職場(chǎng)故事等方面, 發(fā)現(xiàn)了杰博人力資源的一些發(fā)展“密碼”所在。
簡(jiǎn)單快樂,是氛圍基因
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的塑造離不開氛圍,用現(xiàn)在時(shí)髦的話來說,就是“正能量”與“負(fù)能量”的區(qū)別,而杰博人力資源的團(tuán)隊(duì),就是一個(gè)“正能量”滿滿的團(tuán)隊(duì)。
一位2015年3月才入職的杰博新員工,卻參與并見證、感受了2014年底在寧波召開的“敢問路在何方?路在腳下!杰博2015年迎新晚會(huì)”,深受感動(dòng)。她叫劉盼,現(xiàn)在是杰博人力資源廈門公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,原來從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的她選擇了杰博的原因是:杰博是一家有感情同時(shí)也“簡(jiǎn)單快樂”的公司。
“簡(jiǎn)單快樂”,說起來容易做起來卻難。杰博有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織架構(gòu)體系,有著明確的業(yè)務(wù)分工和層級(jí)歸屬,也有著大型人力資源公司的“強(qiáng)壓力和高目標(biāo)”,但這并不影響杰博成為一家有著“簡(jiǎn)單快樂”企業(yè)氛圍的公司。
在這里,我有著明確的目標(biāo)和任務(wù)分解,也有著每天要做的繁雜工作,但是我們背后有杰博團(tuán)隊(duì)、有杰博家人,雖然我不知道為什么在這個(gè)團(tuán)隊(duì)這么“簡(jiǎn)單快樂”,但是卻能夠真實(shí)感受得到這種“簡(jiǎn)單快樂”。來自杰博人力資源上海公司的江蘇姑娘張穎告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者。
來自杰博人力資源重慶公司的李佳駿亦有同感,他認(rèn)為杰博一切以“人”為本,產(chǎn)品是“人”,服務(wù)對(duì)象也是“人”,所以公司深諳“人性本質(zhì)”。“簡(jiǎn)單快樂”這個(gè)在眾多公司只是掛在墻上實(shí)際上很難做得到的“標(biāo)語式”口號(hào),卻真正地融入到了每位杰博人的心里。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在杰博“簡(jiǎn)單快樂”氛圍的背后,是公司在員工培育時(shí)的用心、待人處事時(shí)的真心、相互扶持時(shí)的愛心、共同發(fā)展上的誠(chéng)心。
“強(qiáng)大的壓力背后,員工們還能感到簡(jiǎn)單快樂,是因?yàn)槲覀儽旧聿⒉粡?fù)雜,目標(biāo)一致、結(jié)果一致、行動(dòng)一致。更因?yàn)?,我們每一個(gè)成員背后站著整個(gè)杰博團(tuán)隊(duì),所以不會(huì)孤單。”杰博人力資源有限公司董事、總經(jīng)理張林如是而言。
幸運(yùn)幸福,是情感基因
杰博在全國(guó)各地有十?dāng)?shù)家全資子公司、分公司,這家現(xiàn)代化、綜合型的人力資源企業(yè),在嚴(yán)謹(jǐn)、高效的同時(shí),卻無時(shí)無刻都在踐行“杰博深藍(lán)家文化”,其管理層與員工之間的濃厚情感關(guān)懷,令人動(dòng)容。
來自重慶的美麗山城姑娘曾珠,是杰博人力資源重慶公司的營(yíng)銷精英,1989年出生的她主修電子商務(wù)專業(yè),畢業(yè)后曾在重慶的一家醫(yī)療器械公司任職行政人事專員,在2011年的一場(chǎng)人才招聘會(huì)中,被吸引到杰博人力資源重慶公司。經(jīng)過將近5年的磨礪現(xiàn)在已然成長(zhǎng)為杰博人力資源重慶公司得力的營(yíng)銷干將。
“我對(duì)于杰博更多的感悟是:感謝、感恩、感激、感動(dòng)!”曾珠這位職場(chǎng)精英用富有感情色彩的“四感”表達(dá)自己的內(nèi)心情感。
“包括執(zhí)行董事陳龍?jiān)圃趦?nèi)的公司管理層,始終堅(jiān)持一種家文化的管理方式,其實(shí)我們并沒有刻意去營(yíng)造什么,我們只是像家人一樣去相互關(guān)心、關(guān)懷、幫助,所以我們的團(tuán)隊(duì)自然而然就會(huì)有家的感覺。”杰博人力資源董事、總經(jīng)理張林告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者。
而這樣的例子,不勝枚舉。在杰博寧波總部,有一位比較特殊的管理層,1984年出生的她,美麗、溫柔卻精明、干練,忙碌卻有條不紊的支持著整個(gè)公司的管理運(yùn)營(yíng)。她叫梁慧娣,旅游管理專業(yè)畢業(yè)的她于2007年進(jìn)入人力資源行業(yè),與杰博的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)原在同一家公司任職,后于杰博人力資源創(chuàng)立時(shí)毅然進(jìn)入杰博團(tuán)隊(duì),而當(dāng)時(shí)股東都沒有到齊,故其在杰博的工號(hào)相當(dāng)有特殊性——002號(hào)。
梁慧娣說:杰博給我最多的是幸運(yùn)和感動(dòng)。她認(rèn)為,碰到“對(duì)”的行業(yè)即進(jìn)入人力資源行業(yè)是幸運(yùn)的,碰到“對(duì)”的人即現(xiàn)在的杰博領(lǐng)導(dǎo)人并見證他們的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,更加幸運(yùn)。事實(shí)上,梁慧娣的職業(yè)生涯發(fā)展也頗有特點(diǎn):在杰博人力資源公司,其從事過業(yè)務(wù)、客服、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、行政、人力資源等多項(xiàng)崗位工作,用董事、總經(jīng)理張林的話說:梁慧娣在杰博從事過除派遣員工招聘以外的所有崗位工作;而梁慧娣現(xiàn)在已經(jīng)是杰博人力資源有限公司總經(jīng)理助理、業(yè)務(wù)支持中心總監(jiān),已然成為所有杰博人心目中的“大管家”,這與她在杰博的跨部門、多崗位工作能力不無關(guān)系。梁慧娣的成長(zhǎng)故事,不僅是杰博情感基因的佐證,同時(shí)也是杰博這家專業(yè)的人力資源公司在“內(nèi)部人力資源管理”上的獨(dú)特之處。
“我要跟著杰博一直走到底!”梁慧娣一語道出了自己的心聲,她說這也是很多杰博人的共同心愿。
言行一致,是行動(dòng)基因
小到一個(gè)家庭,大到一個(gè)企業(yè),“家長(zhǎng)”即企業(yè)管理層的言行就是成員學(xué)習(xí)和借鑒的榜樣,“家長(zhǎng)”在言行上是否一致,也會(huì)很大程度上影響“家庭成員”的行為。
“我進(jìn)入杰博這么多年了,最讓我感慨和感動(dòng)的是,公司的管理層一直秉承著言行一致,有承諾必兌現(xiàn),敢擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)的信念和做事風(fēng)格。同時(shí),言行一致也是杰博一貫倡導(dǎo)的企業(yè)文化及員工的行為準(zhǔn)則。正是因?yàn)榻懿┤说纳眢w力行,在業(yè)內(nèi),大家知道杰博做事情肯定是“言必行,行必果”的!”1983年出生,2008年前一直從事渠道銷售工作、后轉(zhuǎn)行做人力資源行業(yè),略帶有寧波本土口音、一身職場(chǎng)著裝的杰博人力資源寧波公司業(yè)務(wù)經(jīng)理趙寧如是說。
而新近入職的龔紅開,是杰博人力資源廈門公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,他在本次杰博“核聚變”營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)當(dāng)中被推選為“班長(zhǎng)”一職,盡職盡力服務(wù)好訓(xùn)練營(yíng)成員,他認(rèn)為作為杰博人力資源的一員,無論何時(shí)何地,都要踐行杰博“言行一致”的理念,并勇于擔(dān)當(dāng)。
“人力資源已經(jīng)從單純的招工服務(wù)到全面的人力資源服務(wù),而相關(guān)政策導(dǎo)向性的明確,更是打開了人力資源行業(yè)快速發(fā)展的筏門。在我們這個(gè)行業(yè),每天面對(duì)形形色色的人,處理形形色色的事,要堅(jiān)守言行一致其實(shí)很難,但杰博人力資源一直如此堅(jiān)守,并要求新老員工同樣堅(jiān)守與傳承。”訓(xùn)練營(yíng)“班長(zhǎng)”龔紅開表示,在訓(xùn)練營(yíng)中更有成員為了兌現(xiàn)承諾,而堅(jiān)持做了280余個(gè)俯臥撐。
財(cái)富共享,是分享基因
在說到財(cái)富方面,似乎年齡成為了一個(gè)關(guān)鍵要素之一。年長(zhǎng)一些并且閱歷豐富的人,更注重一個(gè)企業(yè)對(duì)于其財(cái)富所得的分配和分享上,在這一方面,杰博的分享基因同樣強(qiáng)大。
1979年出生在吉林長(zhǎng)春的新寧波人李鳳濤,主修市場(chǎng)營(yíng)銷,早先從事通信行業(yè),于2012年加入杰博團(tuán)隊(duì),繼而成為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的精英成員,目前是杰博人力資源寧波公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。
在李鳳濤看來,人力資源行業(yè)是一個(gè)朝陽行業(yè),上升空間大;而這良好的平臺(tái)對(duì)于他們這樣年齡的人來,除行業(yè)基礎(chǔ)和自身的實(shí)戰(zhàn)能力外,公司要有財(cái)富共享的理念。
“杰博在這方面做得很不錯(cuò),像我們業(yè)務(wù)人員,努力之后是希望能夠得到最大化的財(cái)富分享,在這方面杰博不曾吝嗇;更難能可貴的是,在項(xiàng)目運(yùn)作過程中因?yàn)樘嵘蛻舴?wù)效率及服務(wù)品質(zhì)致使成本增加時(shí),公司不會(huì)以此為由改變對(duì)員工財(cái)富共享承諾。”李鳳濤感慨,之所以從2012年到杰博后就一直工作至今,是因?yàn)榻懿┎粌H有良好的財(cái)富共享精神,其領(lǐng)導(dǎo)層更有著言行一致的擔(dān)當(dāng)精神!
“財(cái)富共享,其實(shí)并不是簡(jiǎn)單地與員工分享收入所得,而是能夠在此基礎(chǔ)上,為員工搭建足夠大的平臺(tái),并能夠與員工分享包括財(cái)富在內(nèi)的發(fā)展機(jī)遇。”大學(xué)主修計(jì)算機(jī)專業(yè)、來自杰博人力資源杭州公司的桐廬姑娘伍丹表示。
伍丹認(rèn)為,人力資源行業(yè)是個(gè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和希望的行業(yè),是一個(gè)與“人”打交道的行業(yè),極具朝陽性和挑戰(zhàn)性,這樣就要求起鈕帶作用的人力資源公司,不單單具備“財(cái)富分享”的精神,更要具備“價(jià)值分享”的社會(huì)精神。而伍丹也正是在杰博這一基因的感召下,搭建起一座企業(yè)方與員工方的橋梁,繼而在這一“招聘和人力資源外包”范疇的人力資源基礎(chǔ)上進(jìn)行延展,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。與此同時(shí),伍丹本人也在這一平臺(tái)基礎(chǔ)上得到了“財(cái)富”和“精神”的共享,取得“精神文明”和“物質(zhì)文明”的雙豐收。
“這種財(cái)富分享理念,是一種現(xiàn)代化的管理理念;而我們與杰博公司的關(guān)系,不再僅僅是單一的公司與員工之間關(guān)系,更是一種類似投資人之間的合作關(guān)系,杰博提供平臺(tái),而我們付出勞動(dòng)與智力,這種分享體制深深的打動(dòng)了我。”中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展記者正在杰博訓(xùn)練營(yíng)采訪過程中,來自杰博人力資源成都公司的蘭永超插了一句。
顧問專家:是發(fā)展基因(做顧問型的人力資源專家)
“杰博從事的是一個(gè)特殊的行業(yè),行業(yè)專業(yè)水平參差不齊、部分同行急功近利,部分客戶單位對(duì)整個(gè)人力資源服務(wù)行業(yè)認(rèn)知和定位不準(zhǔn)確。因此,改變行業(yè)格局、向客戶充分展現(xiàn)價(jià)值、塑造服務(wù)品牌將是像杰博這樣的人力資源公司未來一段時(shí)間的工作方向。”杰博人力資源重慶公司總經(jīng)理邱永軍在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者電話采訪時(shí)表示。
邱永軍認(rèn)為,在人力資源行業(yè)上,成則客戶、員工、人力資源公司三方共贏,敗則均輸,有挑戰(zhàn)——有很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q(客戶成本、員工利益、公司的價(jià)值呈現(xiàn)),又有希望——員工招聘、用人過程的風(fēng)險(xiǎn)管控、人力資源的集中整合、員工的效率提升方面都大有需求。未來對(duì)人力資源從業(yè)者的要求是,能夠成為一個(gè)專業(yè)、誠(chéng)信、有創(chuàng)新精神的顧問型人力資源專家。
顧問型專家,正是杰博未來的發(fā)展定位之。簡(jiǎn)單、年輕、帥氣、沉穩(wěn),分析問題條理清晰;卻身著褂衣長(zhǎng)衫,一身“禪”味,這就是杰博的創(chuàng)始人之一、杰博人力資源董事、總經(jīng)理張林,1985年出生的他,帶領(lǐng)著數(shù)百人的團(tuán)隊(duì),指揮著全國(guó)十?dāng)?shù)家全資子公司、分公司,服務(wù)于全國(guó)數(shù)以百計(jì)的大中型企業(yè),管理著全國(guó)近四萬余名派遣員工。
“對(duì)于杰博而言,我們的發(fā)展路徑明確而清晰:2015磨劍——2016礪劍——2017亮劍。”張林告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者,杰博已經(jīng)在謀劃著更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,但出于商業(yè)機(jī)密的保護(hù),張林并未向記者透露具體的戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃。
在本次營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)上,正值三十而立的張林做了《人生第一個(gè)三十年》的授課,以自己的成長(zhǎng)故事,與杰博訓(xùn)練營(yíng)成員們分享了人生第一個(gè)三十年時(shí)所需要關(guān)注的要素:環(huán)境、思維、行動(dòng)、結(jié)果、命運(yùn)。張林認(rèn)為,在人生的第一個(gè)三十年,要有明確的戰(zhàn)略性目標(biāo)、要心胸寬廣善于吃虧、要敢于實(shí)踐多加學(xué)習(xí)、要明確標(biāo)桿樹立自身品牌、要懂得感恩注重修養(yǎng)。他用自己的三十年經(jīng)歷告訴杰博人:要堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事!
從2002年被黑中介欺騙而幾乎衣食無著,到現(xiàn)在掌管較具規(guī)模的全國(guó)性綜合型人力資源公司,張林的第一個(gè)三十年譜寫了自己從迷茫到全面發(fā)展的成長(zhǎng)故事,是一個(gè)很好的職業(yè)規(guī)劃和人力資源發(fā)展案例。而現(xiàn)在,用顧問型的人力資源專家來形容張林,絕對(duì)不為過。
對(duì)于市場(chǎng)需求與轉(zhuǎn)型變化,張林從政策法規(guī)、市場(chǎng)需求和客戶心理這三個(gè)方面進(jìn)行了分析。張林認(rèn)為,在政策法規(guī)層面,一方面國(guó)家出臺(tái)勞務(wù)派遣暫行規(guī)定,明確了三性、比例及市場(chǎng)整改的時(shí)間;另一方面,國(guó)家也大力支持和鼓勵(lì)人力資源產(chǎn)業(yè)園和人力資源創(chuàng)業(yè)大廈的建設(shè),使人力資源產(chǎn)業(yè)形成規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。在市場(chǎng)需求層面,企業(yè)缺工明顯,用工環(huán)境愈發(fā)復(fù)雜,員工法律意識(shí)日益強(qiáng)化,新生代工人不愿在一線工作,企業(yè)在用工靈活性上空間縮小,在企業(yè)文化建設(shè)、員工滿意度管理上缺少方法等問題日漸凸顯。在客戶心理上,企業(yè)整體效能偏低,招聘力不從心或者事務(wù)性工作偏多,員工關(guān)系管理的局限性明顯,員工風(fēng)險(xiǎn)層面涉及面廣,專業(yè)性強(qiáng)……
上述多個(gè)方面使得人力資源行業(yè)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品必須進(jìn)行深化和優(yōu)化,而人力資源企業(yè)的服務(wù)工作必須更為深入和到位。于是,杰博有針對(duì)性地進(jìn)行了產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,張林告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)記者,目前杰博的產(chǎn)品涵括了社保代理、勞務(wù)派遣、崗位外包、倉(cāng)儲(chǔ)物流外包和薪酬代理等不同類型的產(chǎn)品,以滿足客戶和市場(chǎng)需求。
簡(jiǎn)單快樂、幸運(yùn)幸福、言行一致、財(cái)富共享、顧問專家,這五個(gè)方面或許正是杰博發(fā)展和成功的基因所在,而這些也正是陳龍?jiān)坪蛷埩謳ьI(lǐng)下的杰博人力資源“核聚變”的發(fā)展密碼所在。(來源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)、中國(guó)發(fā)展網(wǎng);記者:沈貞海)
新聞鏈接:
1、新華網(wǎng):http://www.zj.xinhuanet.com/adnews/index_adnews/2015-05/07/c_1115210241.htm
2、國(guó)家發(fā)改委中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào):http://www.ceh.com.cn/UCM/wwwroot/zgjjdb/cjpd/2015/05/858562.shtml
3、中國(guó)發(fā)展網(wǎng)聚焦東方:http://jjdf.chinadevelopment.com.cn/tzjh/2015/05/897780.shtml
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